管理条约及规则

1、管理条款所列处理条款为对客人退、赔款以外的规则;

2、连续三个月就同一类型的违规行为出现2次(含)以上的,且违规类别属于B、C、D三类的,视情况处产品下架、关闭店铺、清退供应商的处理;(改为:就同一类型的行为被处理后再次违规,且违规类别属于B、C、D三类的,再次违规时加重处理)

3. 违反平台原则但在《光大联盟旅游平台供应商违规处理条款》未列的违规行为,视情况处产品下架、关闭店铺、清退供应商的处理;

4. 拒不执行光大联盟旅游平台处理决定的,将扣除全部保证金并清退供应商。

违规类别处理标准:

A类:扣除全部保证金,清退供应商

B类:不低于6000元处理金额,或视情节严重程度处产品下架、关闭店铺、清退供应商

C类:视情节严重限期整改、产品下架、关闭店铺、清退供应商

D类:每单处理金额不低于2000元。如造成整团投诉,则按整团订单数量处理

E类:每单处理金额不低于1000元。如造成整团投诉,则按整团订单数量处理